Adatvédelmi irányelvek

Az Stabil Tokehaz-nál a személyes adatok védelme és felelős kezelése kiemelt fontosságú. Az adatokat átlátható módon, meghatározott célokból és az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeljük. Ez az Adatvédelmi irányelv ismerteti, milyen információkat gyűjtünk, miért gyűjtjük azokat, mennyi ideig tároljuk őket, és milyen intézkedéseket teszünk azok védelme érdekében.

1. Adatkezelő

Az Stabil Tokehaz weboldal és platform üzemeltetője adatkezelőként jár el, és felelős az Ön személyes adatainak kezeléséért. A kapcsolódó elérhetőségek és további céginformációk megtalálhatók ezen a weboldalon. Adatvédelmi kérdések esetén kapcsolatba léphet adatvédelmi csapatunkkal.

2. Az általunk gyűjtött információk

Csak azokat az információkat gyűjtjük és kezeljük, amelyek szükségesek szolgáltatásaink nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez és a platform biztonságos működtetéséhez. Ezek többek között tartalmazhatják:

Személyazonosító adatok: keresztnév, vezetéknév és születési dátum a kor és személyazonosság ellenőrzéséhez.
Kapcsolattartási adatok: e-mail cím, telefonszám (ha megadva), tartózkodási ország és ahol alkalmazható, postai cím.
Számla- és tranzakciós adatok: fizetési adatok, befizetések, kifizetések és tranzakciótörténet.
Műszaki és használati adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszköz adatai, hozzáférési idők és rendszerlog adatok.
Ellenőrző dokumentumok: azonosító okmányok, lakcímigazolás vagy egyéb, KYC és AML megfeleléshez szükséges anyagok.

Általában nem gyűjtünk különleges kategóriájú személyes adatokat, mint egészségügyi információk vagy vallási meggyőződés, kivéve ha jogilag szükséges vagy Ön kifejezetten engedélyezi azokat.

3. Hogyan gyűjtjük az információkat

Az Ön adatai több biztonságos csatornán keresztül kerülhetnek begyűjtésre:

Közvetlenül Öntől, például regisztráció, profilfrissítés, dokumentumellenőrzés vagy támogatás igénybevétele során.
Automatikusan sütik, szerverlogok, analitikai eszközök és eszközinformációk útján, miközben használja a platformot.
Megbízható harmadik felektől, mint például fizetési szolgáltatók, azonosítási ellenőrző szolgáltatások vagy közösségi bejelentkezési szolgáltatók, ha úgy dönt, hogy ezeket használja.

4. A feldolgozás céljai

Személyes adatait csak jogszerű és világosan meghatározott célokból kezeljük:

Felhasználói fiók létrehozása, kezelése és fenntartása, valamint a platformfunkciókhoz való hozzáférés biztosítása.
Befizetések, kifizetések és fizetéssel kapcsolatos műveletek feldolgozása és biztosítása.
Ügyfélszolgálat nyújtása és megkeresésekre való válaszadás.
Jogi és szabályozási kötelezettségek teljesítése, beleértve a KYC, AML és adózással kapcsolatos előírásokat.
A platform biztonságának fenntartása és a csalás, visszaélés vagy jogosulatlan hozzáférés megelőzése.
A platform teljesítményének, funkcionalitásának és felhasználói élményének javítása.
Marketingkommunikációk és frissítések nyújtása, ha Ön ehhez kifejezett hozzájárulást adott.

5. A feldolgozás jogalapja

Szerződés teljesítése vagy szerződéskötés előtti lépések megtétele.
Jogi kötelezettségek teljesítése, beleértve a pénzmosás elleni és egyéb szabályozási előírásokat.
Legitim üzleti érdekek, mint például a platform biztonságának, megbízhatóságának és működési stabilitásának fenntartása.
Az Ön kifejezett hozzájárulása, például marketingkommunikációk fogadása vagy opcionális platformfunkciók használata esetén.

6. Az információk megosztása

Az Ön adatait csak szükség esetén, és kizárólag gondosan kiválasztott szolgáltatókkal és partnerekkel osztjuk meg:

Fizetési szolgáltatók és banki intézmények a tranzakciók feldolgozásához.
Specializált szolgáltatók, akik az azonosítási ellenőrzésben és megfelelési ellenőrzésekben segítenek.
Technológiai és felhőszolgáltatók, amelyek megfelelő adatfeldolgozási megállapodások alapján működnek.
Analitikai és biztonsági szolgáltatók, amelyek lehetőség szerint anonimizált vagy álnevesített információkat használnak.
Szakmai tanácsadók, például jogi vagy adótanácsadók, ahol szükséges.
Szabályozó hatóságok, bíróságok vagy rendőri szervek, amikor jogilag kötelezettek.

Nem adjuk el, nem adjuk bérbe és nem továbbítjuk személyes adatait harmadik feleknek kereskedelmi célból.

7. Nemzetközi adattovábbítások

Egyes szolgáltatók, például felhő-tárhely vagy analitikai partnerek, az Ön joghatóságán kívül működhetnek. Nemzetközi adattovábbítások esetén megfelelő védőintézkedéseket alkalmazunk, például sztenderd szerződéses záradékokat vagy egyéb elismert jogi mechanizmusokat, hogy biztosítsuk az adatvédelem megfelelő szintjét.

8. Adatbiztonság

Átfogó műszaki és szervezeti intézkedéseket vezetünk be információi védelme érdekében:

Titkosított adatátvitel modern biztonsági protokollokkal, mint a TLS 1.3+.
Szenzitív információk erős titkosítása tároláskor, például AES-256 technológiával.
Rendszeres biztonsági értékelések, behatolásvizsgálatok és független felülvizsgálatok.
Folyamatos megfigyelés gyanús tevékenységek és lehetséges biztonsági fenyegetések észlelésére.
Szigorú hozzáférés-ellenőrzés és szerepkör-alapú jogosultságok az engedélyezett személyzet számára.
Az ügyfélalapok elkülönített védelme szabályozott pénzügyi partnereken keresztül.

Bár egyetlen biztonsági rendszer sem garantálhat abszolút védelmet, folyamatosan dolgozunk a kockázatok minimalizálásán és a magas szintű biztonság fenntartásán.

9. Adatmegőrzés

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az ezen irányelvben meghatározott célok teljesítéséhez vagy jogi követelmények kielégítéséhez szükséges:

Az aktív fiókja és a velünk fennálló szerződéses viszony időtartama alatt.
Az adózási, szabályozási vagy jogi kötelezettségek által megkövetelt további időszakokra.
Addig, amíg a hozzájárulást vissza nem vonják abban az esetben, ha a feldolgozás kizárólag az Ön hozzájárulásán alapul.

Amikor az információra már nincs szükség, biztonságosan töröljük vagy véglegesen anonim formába hozzuk.

10. Az Ön jogai

Az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően az alábbi jogokat gyakorolhatja személyes adataival kapcsolatban:

Kérheti a nálunk tárolt információkhoz való hozzáférést.
Kérheti a pontatlan vagy hiányos információk kijavítását.
Kérheti adatai törlését, ahol az jogilag megengedett.
Kérheti a feldolgozás korlátozását bizonyos körülmények között.
Megkaphatja adatait strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban.
Bármikor visszavonhatja korábban megadott hozzájárulását.
Panasszal fordulhat az illetékes adatvédelmi hatósághoz.

11. Sütik és hasonló technológiák

Sütiket és hasonló technológiákat használunk a platform funkcióinak biztosításához, a használati minták elemzéséhez és a felhasználói élmény javításához. A szükséges sütik mindig aktívak, míg az analitikai és marketing sütik az Ön hozzájárulását igénylik. További részletek a sütikre vonatkozó szabályzatunkban találhatók.

12. Az adatvédelmi irányelv módosításai

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi irányelvet jogi, szabályozási vagy működési változások miatt. A legfrissebb verzió mindig elérhető lesz a weboldalon. Jelentős változások esetén e-mailben vagy platformértesítéseken keresztül tájékoztathatjuk Önt.

13. Adatvédelmi kapcsolattartó

Ha adatvédelmi kérdése van, kérdése a jelen irányelvvel vagy jogai gyakorlásával kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba e-mailben a support.stabil-tokehaz@gmail.com címen vagy a weboldal kapcsolatfelvételi űrlapján keresztül. Áttekintjük kérelmét és a lehető leghamarabb válaszolunk.